E-mail to dzisiaj bez wątpienia najpopularniejsza forma komunikacji. W zwięzłej formie, szybko i niemalże natychmiast dociera do adresata. Szybkość dotarcia sprawiła zresztą, że e – mail dawno już wyprzedził w popularności i praktyce list i inne formy tzw. tradycyjnej komunikacji.
Kiedy piszemy e-mail, nie musimy kierować się żadnymi zasadami stylistycznymi. W zasadzie nigdy nie jest on formalny. Nie ma znaczenia jaki nagłówek wybierzemy, ba nie jest nawet konieczne aby nagłówek istniał. Możemy od razu przejść do rzeczy i tematu jakiego nasz e-mail ma dotyczyć.
Może on być dowolnej długości, cały e-mail może mieć chociażby jedno zdanie. Czym bardziej proste zdania użyjemy, tym lepiej nasz e-mail zostanie przyjęty. Ponadto, nie wymaga żadnej formy zakończeniowej, nie jest ograniczony żadnymi strukturami.